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■完整揭露100個業界、學界等待已久的「設計好方法」
■方法分階段，從初期到完成，引導不同階段的設計思考
■方法分目的，從靈感、創意、調查到評估，各有好方法協助尋找解答
■跟i-phone、樂高、Frog Design取經，學習分析難題、解決問題的好方法
■適用性最高，涵蓋平面、建築、數位、產品設計、廣告行銷及展示規劃。

跟成功商品取經
好設計，真的有方法！
完整揭露產出「好調查→好靈感→好測試→好解答→好策略」的關鍵祕訣。
平面︱建築︱網站︱電玩︱產品︱廣告︱行銷企劃︱商場展示，學界＆業界，專業推薦必讀

好的設計看似簡單？設計師常要在眾多商品的世界之外，找出產品利基或切入點。設計方法即在幫助設計者避開盲點與迷思，期能穿透複雜的人類行為而進入設計的想像，提供分析、構成、操作程序，辨析執行方式與評估的機制。

本書的100個方法，彙整學理、學術研究及實務案例，可以交叉應用在不同設計層面，能幫助設計者破除觀察及實作的侷限，看穿產品、行為與心理的迷霧；超越量化與質性方法，為產品尋求亮點，達到適切與簡化。其實，設計，一點都不簡單。 ──鄧建國（實踐大學工業產品設計系教師）

不管是業主、產品設計師、廣告行銷企劃、工程師、設計學界，所有專業工作者，都不斷思索的問題：

如何用方法激發團隊創意？什麼樣的調查法有助於貼近使用者需求？如何評估對手的優勢？不同產品該如何測試才能確知消費者反應？如何用方法協助，客觀地做出最好的設計決定？

設計是一個複雜的過程，從發想到上市，需要透過種種研究、調查、實驗、測試……，究竟哪些方法有效，哪些方法廣為業界採用？哪些跨領域方法，適合設計界取經？不同產品各有什麼樣的好方法，幫忙解決難題？本書作者鑒於業內面對複雜難題的迫切需要，廣泛蒐集傑出企業的實戰經驗與學界研究方法，書中提到的每一種方法和技巧，都將幫助設計者更加了解人，更聚焦在人身上，創造出更有意義的產品。

iPhone用「衍生式」研究，建構出理想中的app元素，並用「啟發式評估」，設計出廣受歡迎的app。eBay用「A∕B測試」，對照買家對網站圖片大小的反應；再用「眼球追蹤法」確認廣告效益，擬定廣告策略。Frog Design用「群眾外包法」尋找靈感。樂高集團透過「創意工具箱」，激發設計時更深層的思考，並設計「客戶體驗稽核」，評定使用者的需求和重要性的優先順序，將這些轉換為更驚喜的設計。

書中介紹了100種廣被設計人及學界採用的方法。結合了心理學、社會學、人類學、企業管理學、工程學等多門學科和領域，從不同的目的，行為、態度，質化、量化，傳統、原創或改編，探索、衍生或評估等切入，更將設計分為五階段，標示哪些階段適合使用哪些方法，是設計人同步增加廣度和深度的一本實用工具書。

不同目的背後，運用了什麼樣的設計方法？

概念法，幫助設計師吸收新知，融會貫通。
認知圖，適合用來分析複雜的問題，做為決策的依據。
親和圖和KJ法，利用便利貼激發設計靈感和團體合作。
競爭測試，評估競爭對手產品容易使用的程度和優勢。
拼貼和意象看板，協助設計團隊更加了解使用者文化。
情書＆和分手信，可看出使用者在生活中對產品的評價和期望。
角色扮演，能更貼近使用者的位置。而參與觀察法，更進一步深入同理心。
Elito法，協助團隊將觀察轉化為故事，緊密結合公司業務的邏輯和設計的洞見。

快速設計工作坊，讓設計師、利害關係人和開發人員，共同發想點子，形成絕佳的設計概念。

作者簡介

布魯斯．漢寧頓 (Bruce Hanington)

美國賓州匹茲堡的卡內基美隆大學工業設計系副教授、研究所系主任、前系主任。致力於人性設計的方法與實務教學和研究。特別專精於設計民族誌、設計參與性和在不同文化脈絡下的造型意義。曾參與GE Appliance和Johnson & Johnson公司的設計計劃諮詢。文章見Design Issues、The Design Journal、Interactions並於Designing Inclusive Futures and Design and Emotion: The Experience of Everyday Things一書中，撰述其中一個篇章。

貝拉．馬汀 (Bella Martin)

專業設計師、使用者經驗顧問。曾參與微軟、美國郵政服務，以及GlaxoSmithKline、Allstate Financial等多項得獎設計計劃。目前將大半時間投入於帶領對使用者研究方法有興趣，並期待將使用者需求帶入設計的組織。研究所就讀於卡內基大學設計傳達及信息設計系，這是開啟她將使用者研究方法視覺化的起點。現定居於亞特蘭大。

譯者簡介

趙慧芬（1-55則）

任職網路公司產品管理部門，譯有《這樣WORK才WORK！》、《簡報教主教你的80堂說服課》、《沒被抓到也算作弊嗎？》和《邏輯思考防身術》。

林潔盈（56-75則）

定居意大利的自由工作者，從事翻譯與展覽規劃相關工作。

吳莉君（76-100則）

國立台灣師範大學歷史系畢業，譯有《觀看的方式》、《我們在此相遇》、《霍布斯邦看21世紀：全球化，民主與恐怖主義》、《建築的法則》、《包浩斯人》、《設計是什麼？》、《光與影》、《建築的危險》等書。任職出版社多年，現為自由工作者。

神的妻子：經營之神松下幸之助與松下梅之的創業物語		十八歲起，你的格局不一樣：想像十年後的自己，做出最聰明的選擇		一雙鞋的承諾，一甲子的傳奇：阿瘦董事長羅榮岳分享創新思維		口中之心：蔡衍明兩岸旺旺崛起
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  作者： 布魯斯．漢寧頓、貝拉．馬汀
  
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• 原文作者：Bruce Hanington、Bella Martin
• 譯者：趙慧芬、林潔盈、吳莉君
• 出版社：原點
  
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• 出版日期：2012/10/25
• 語言：繁體中文

設計的方法：100個分析難題，跟成功商品取經，讓設計更棒、更好的有效方法

笑嘻嘻渡過不景氣		給不了就放手，得不到就轉頭		你的人生沒有不可能！勇敢改變， 不要被自己打敗！：12個積極思考、實現夢想的勵志小語，你一定可以飛得更高更遠！		迎向陽光(二版一刷)
善用女人與生俱來的優勢		幽默，讓你更亮眼：用笑聲趕走壓力，用幽默取代憤怒		何必生氣		人是會動的樹，都有看不見的根：我們以為來自外界的影響，往往是源於內在看不見的心境變化
說不出口的愛		心寬，路就寬 全集		不屬於你的，就選擇放手：照見自己，看見生命蛻變的美麗		懂得堅持，成功離你越來越近

內容來自YAHOO新聞

三亞游泳亂停車 裸返

大陸中央人民廣播電台一名退休站長日前在三亞海邊游泳，違規停在路邊的自行車被城管沒收，同時被收走的還有他因為游泳脫下的衣服，他只好穿著泳褲走路去報案、然後回家，半裸達四小時。

海南省三亞市今天凌晨宣布，三亞天涯區城管人員在「文明執法」和「人性化執法」方面存在一定的不足，天涯區政府已責成涉事城管中隊深刻檢討，並要求涉事城管停職檢查。

法制晚報報導，中國大陸中央人民廣播電台黑龍江記者站退休站長畢國昌在退休後每年都到三亞過冬，四日下午騎自行車到三亞灣附近的海灘游泳。由於下雨，他把自行車停放在海灘附近的涼亭下，車籃內裝有他換下的衣服、口罩、眼鏡等衣物。

他說，當時在涼亭下還停有不少電動車，周圍沒有任何禁止停車的標誌。

游泳後他發現自行車不見了，只好穿著泳褲，徒步去三亞市政府報案，並致電三亞市政熱線，希望城管還他衣服，等一個多小時後，他「絕望地光著身子，從三亞市政府一步一挪地踱回家」。

他說，從三亞灣到三亞市政府再回家，有四、五公里路，他這樣一名老漢赤裸在路上走時，招來不少鄙視的眼光，有尖叫、哄笑，還有人拍照，感覺遭受到巨大的羞辱。

而官方事後調查顯示，三亞天涯區城市管理局城管隊員在巡查中發現電動車、自行車無視附近劃定的自行車停放線位違規停放。畢國昌的自行車因鎖在市政設施涼亭的柱子上，執法人員沒有找到畢國昌，因此暫扣處理。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/三亞游泳亂停車-裸返-160000644.html

設計的方法：100個分析難題，跟成功商品取經，讓設計更棒、更好的有效方法

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